IT Operations Engineer (w/m/d)
Hands-on Performer:in mit echtem Team Spirit
Wir sind ein innovatives und agiles Unternehmen mit Fokus auf Entwicklung und Betrieb von cloudbasierten Software-Applikationen. Unsere Payment Plattformen unterstützen Zahlungsdienstleister, FinTechs und internationale Konzerne, komplexe Business-Anforderungen schneller und zukunftssicher umzusetzen. Gestützt auf über 20 Jahre Erfahrung in Technologie- und Forschung, leben wir eine Kultur der Offenheit, Innovation und Flexibilität, basierend auf Vertrauen in Menschen und Technologie. Als Familienunternehmen ist es unsere Mission, modernste Zahlungslösungen anzubieten, die die Bedürfnisse unserer Kunden in einem sich schnell verändernden Markt heute und auch künftig zu erfüllen.
Wenn Du Dich als wichtigen Teil eines dynamischen und motivierten Teams in einem modernen Umfeld siehst, dann bist Du bei uns genau richtig als
IT Operations Engineer (w/m/d)
für ein FinTech Unternehmen
Deine Mission
Als IT Operations Engineer in unserem internationalen Team sorgst Du für den reibungslosen und sicheren Betrieb unserer Transaktionsplattformen. Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle: Du überwachst proaktiv, analysierst Vorfälle und arbeitest eng mit unseren technischen Teams zusammen, um die Zuverlässigkeit und Leistung unserer Plattform kontinuierlich zu verbessern.
Mit Deiner strukturierten Arbeitsweise gehst Du Aufgaben eigenständig und lösungsorientiert an. Du schätzt das Arbeiten im Team und legst Wert auf klare, effektive Kommunikation und Verantwortungsbewusstsein. Deine Fähigkeit, komplexe Herausforderungen in konkrete Schritte zu unterteilen und Prioritäten zu setzen, sorgt für Effizienz und Qualität bei der Erreichung unserer Team- und Projektziele.
Klingt spannend? Dann lies weiter!
Was Du machen wirst
- Proaktive Überwachung der Plattformleistung und Entwicklung von Monitoring-Checks, um die Betriebsintegrität sicherzustellen
- Analyse, Lösung und Dokumentation von Vorfällen, inklusive Ursachenanalyse und Reporting
- Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und den technischen Teams zur Dokumentation und Problemlösung
- Bearbeitung von Service- und Änderungsanfragen zur Verbesserung von Monitoring- und Reporting-Funktionen
- Regelmäßige Abstimmung mit Projektteams, um sie über Projektziele und den Plattformstatus auf dem Laufenden zu halten
- Sicherstellung des 24/7-Betriebs durch Bereitschaftsdienste in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team
Dein Profil
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Operations-Rolle oder ähnliche Erfahrung, idealerweise im Zahlungs- oder Bankensektor
- Erste Erfahrung im IT-Management und Monitoring auf Grundlage von ITIL-Praktiken
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, effektive Lösungen umzusetzen
- Teamorientierte Arbeitsweise mit Offenheit für Neues, hohen Qualitätsansprüchen und echter Serviceorientierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung
Technisches Wissen
- Grundlegendes Verständnis für Entwicklungsprozesse ist unerlässlich
- ITIL-Kenntnisse (ITIL Foundation Zertifizierung bevorzugt)
- Vertrautheit mit SCRUM-Methodiken
- Erfahrung mit Tools wie iTop, Bamboo, Kibana und Grafana
- Kenntnisse in SQL (z. B. MySQL, PostgreSQL oder Oracle)
- Vertrautheit mit JIRA, Confluence und Asana
Unser Versprechen
- Engagiertes globales Umfeld: Werde Teil eines lebendigen, internationalen Arbeitsplatzes, der für seine dynamische und integrative Atmosphäre bekannt ist.
- Vielfältige und aufregende Aufgaben: Genieße eine große Vielfalt an Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, die es ermöglicht, deine innovativen Ideen einzubringen und umzusetzen.
- Flexible Arbeitsregelungen: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und Fernarbeitsoptionen, die zu deinem Lebensstil passen.
- Moderne Bürostandorte: Arbeite in unserem hochmodernen Büro in Brunn am Gebirge, Österreich (Campus 21, in der Nähe der SCS - mit kostenlosem Shuttle-Service von und nach Wien) oder in Köln, Deutschland.
- Kooperative Teamkultur: Erlebe ein Team, das von Leidenschaft, Kreativität und flachen Hierarchien angetrieben wird und so ein unterstützendes und kreatives Umfeld schafft.
- Regelmäßige Team-Events: Regelmäßige Teambuilding-Events, um die Gemeinschaft zu stärken und den Teamgeist zu fördern.
- Wettbewerbsfähige Entlohnung: Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das individuell besprochen wird, um alle Erfahrungen und Qualifikationen zu berücksichtigen. Gesetzlich sind wir verpflichtet, das Bruttojahresgehalt anzugeben, das bei EUR 41.000, - startet (für eine Vollzeitstelle mit 38,5 Stunden pro Woche). Je nach Erfahrung und Fähigkeiten sind wir bereit, mehr als das Anfangsgehalt zu bieten.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Kandidatenprofile akzeptieren, die von Personalvermittlern unaufgefordert zugesandt werden. Wir arbeiten mit bevorzugten Anbietern auf der Basis von Rahmenverträgen zusammen und zahlen keine Honorare an Personalvermittler ohne Vereinbarung. Sollten wir ein Kandidatenprofil von einer Personalvermittlungsagentur erhalten, mit der keine Rahmenvereinbarung besteht, und sollte der betreffende Kandidat in Betracht gezogen oder eingestellt werden, so hat die Personalvermittlungsagentur keinen Anspruch auf Zahlung oder Honorar.
Make your move
Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten.
